política de privacidad

"Información personal" significa cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona, incluyendo únicamente el nombre y apellido, una dirección residencial u otra dirección física y una dirección de correo electrónico u otra información de contacto.

Hemos diseñado esta política de privacidad sobre qué información recopilamos, por qué recopilamos esta información, cómo usamos la información que recopilamos, algunos pasos de seguridad tomados para proteger la información y usted debe revisar las opciones, modificarlas y/o restringir las nuestras.

Recopilación de información

• Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. En cualquier caso, al registrarse en nuestro sitio web o comprar nuestros productos, nos da su consentimiento para la recopilación de información, como su nombre, domicilio, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono u otros datos de contacto, según lo estipulado en esta Política de Privacidad.
• Al registrarse o realizar una compra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, donde le enviaremos actualizaciones sobre nuestros últimos productos, acciones sostenibles y futuras ofertas. Le ofrecemos una opción en el correo electrónico para cancelar su suscripción si desea dejar de recibir nuestros mensajes.
• Si nos contacta por correo electrónico, carta, teléfono o chat en línea, o se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, recopilaremos su información de remitente y podremos registrar cualquier otra información que usted revele voluntariamente. Además, también podremos recopilar cualquier otra información que nos proporcione al interactuar con nosotros.
• También podemos pedirle que complete las encuestas que utilizamos para fines de investigación, aunque no es obligatorio que las responda.
• Detalles de transacciones a través de nuestro sitio y cumplir con sus pedidos.

Uso de la información

• Utilizamos la información personal almacenada en nuestra base de datos de diversas maneras para brindarle información, actualizaciones y nuestros servicios, para comunicarnos con usted.
• Utilizamos la información que usted proporciona para confirmar las transacciones que ha realizado, informarle sobre el estado de sus pedidos, solucionar problemas y resolver sus problemas y ayudar a promover transacciones seguras.
• Utilizamos su información personal para informarle sobre descuentos y ofertas especiales y nuevos productos ofrecidos en nuestro sitio web.
• La información que nos proporciona también se utiliza para optimizar su experiencia. Mantenemos un registro de sus intereses de productos, compras y cualquier otro cambio que pueda ocurrir, lo que puede mejorar su experiencia de compra en nuestro sitio web.
• Cualquier opinión de usuario enviada en nuestro sitio web, redes sociales y otros canales se puede utilizar con fines de marketing en diferentes canales como redes sociales y otros, etc.

Su consentimiento

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o realizar una compra, queremos decir que acepta nuestra recopilación y uso solo para lo que hace por un motivo específico.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad en línea y el procesamiento de la información personal de nuestro sitio web, así como para los fines que recopilan información personal en nuestro sitio web.

Seguridad de datos

• Nuestro sitio web toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el uso no autorizado de datos o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas.
• Nuestro sitio web limita el acceso a su información de identificación personal a los empleados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Actualice su información

Cuando usted se registra en nuestro sitio web, podemos comunicarnos con usted de vez en cuando para actualizar su contenido, de modo que podamos estar seguros de que usted se beneficia.

¿Qué hacemos con su información personal?

Consideramos prioritario garantizar la seguridad de su información personal. No venderemos ni cederemos sus datos a terceros para fines comerciales sin su consentimiento. No obstante, compartiremos sus datos con terceros en circunstancias específicas, por ejemplo,

• Para ofrecerle nuestros servicios, podríamos compartir su información con terceros que nos ayudan a ofrecerle nuestros servicios, como proveedores de correo electrónico, empresas de correo, empresas de envío y otros. Si utiliza una opción de financiación para enviar una solicitud a nuestro sitio web, para confirmar y procesar su solicitud, compartiremos su información personal con dicha entidad financiera. Generalmente, firmamos un acuerdo con estos terceros que les exige mantener la confidencialidad de su información y no utilizarla para ningún otro fin que no sea el autorizado por el acuerdo.
• Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir su propia información para aceptar cualquier compromiso legal que aceptemos que es sensiblemente importante para cumplir con un requisito legal, aseguradoras, asesores profesionales, la ley, directriz u otra posición administrativa.
• Asimismo, podemos revelar su información personal para determinar su cobro de obligaciones legales, iniciar procedimientos legales para recuperar pérdidas o de cualquier manera asegurar nuestros derechos o propiedad, o para protección, garantía de protección o para prevenir daños a usted o a otros.
• Además de lo mencionado anteriormente, podemos compartir sus datos personales, con su consentimiento, con distribuidores, propietarios de marcas, minoristas y fabricantes con quienes tenemos un acuerdo si creemos que sus productos pueden tener algún interés para usted.
• También podemos utilizar su información personal para proteger los derechos de autor, marcas comerciales, derechos legales, propiedad o seguridad de Salamanca ®, www.salamancaleathers.com, sus clientes o terceros.
• En caso de cambio de control en nuestro negocio o de venta o transferencia de activos, nos reservamos el derecho a transferir, en la medida permitida por la ley, nuestras bases de datos de usuarios, junto con cualquier información personal y no personal contenida en ellas. Esta información podrá ser divulgada a un posible comprador bajo un acuerdo de confidencialidad. Procuraremos divulgar información únicamente de buena fe y cuando así lo exija cualquiera de las circunstancias mencionadas.
• Al proporcionarnos información personal, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y los tipos de divulgación cubiertos por esta política.

Seguridad

Salamanca® protegerá su privacidad de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para limitar el acceso a su información personal a empleados, agentes y quienes la necesitan para su trabajo. También contamos con un sistema de seguridad adecuado para proteger la información personal que comparte con nosotros.

Para proteger sus datos y evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información y protegerla contra mal uso, interferencia, pérdida y acceso, modificación y divulgación no autorizados.

La transmisión e intercambio de información se realiza bajo su propio riesgo. No podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o reciba de nosotros. Si bien tomamos medidas para protegernos contra la divulgación no autorizada de información, no podemos garantizarle que la información personal que recopilamos no se divulgue de forma incompatible con esta Política de Privacidad.

Protección de su información

Toda la información recopilada en nuestro sitio web se almacena de forma segura en nuestra base de datos, controlada por el sitio web. Esta base de datos se almacena en un servidor seguro protegido por un cortafuegos. Debe tener acceso a servidores protegidos con contraseña y estrictamente limitados según sea necesario.

Acceso a su información personal

Para la región europea, puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted o considera que alguna información que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, incompleta, es irrelevante o engañosa, envíenos un correo electrónico a info@salamancaleathers.com .

Sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener ocasionalmente enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Estos enlaces son solo para su comodidad. Los enlaces a sitios web de terceros no constituyen patrocinio, respaldo ni aprobación de dichos sitios. Tenga en cuenta que salamancaleathers.com no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Recomendamos a nuestros usuarios que, al salir de nuestro sitio web, lean las políticas de privacidad de cada sitio web que recopile información personal identificable.

Sus responsabilidades de privacidad

• Para ayudar a garantizar su seguridad, asegúrese de:
• No compartir su ID o contraseña con ninguna otra persona.
• Para evitar posibles riesgos es necesario prepararse para el "malware", por ejemplo, introduciendo y actualizando la programación adecuada contra infecciones.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nuestro sitio web se reserva el derecho de actualizar, cambiar o modificar esta política en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediato al publicarse en el sitio web.

En el caso de que implementemos mejoras materiales, le informaremos aquí que se han actualizado, para que sepa qué datos recopilamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, los usamos o potencialmente los divulgamos.

En el caso de que nuestra tienda se fusione con otra asociación, sus datos podrían trasladarse a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndole artículos.

Dirección IP y cookies

• Podemos recopilar datos sobre su ordenador, incluyendo, si es posible, su dirección IP (la dirección IP es un número que permite a los ordenadores conectados a Internet saber adónde enviar información al usuario, por ejemplo, las páginas que ha visitado), su sistema operativo y tipo de programa, para fines de gestión del sistema. La dirección IP no identifica al usuario en sí. Nuestro sitio web utiliza estos datos para ofrecer sus páginas a los usuarios que las solicitan, para adaptar su sitio web a los intereses de sus clientes, para medir el tráfico dentro de su sitio web e informar a los anunciantes de las zonas geográficas de donde provienen los visitantes de nuestro sitio.
• Por una razón similar, nuestro sitio puede obtener datos sobre su uso general de la web mediante un registro de cookies que se almacena en el disco duro de su PC. Las cookies contienen datos que se transfieren al disco duro de su PC. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a ofrecer servicios superiores y más personalizados. Nuestras cookies no pueden recuperar ninguna otra información de su disco duro. Si simplemente navega por nuestro sitio, una cookie identifica su navegador. Si realiza pedidos con nosotros, utilizamos cookies para almacenar sus preferencias y recopilar otros datos de la sesión. Las cookies también nos ayudan a optimizar sus búsquedas. Por ejemplo, si activa las cookies, su contraseña se guardará y no tendrá que volver a ingresarla.
• El sistema emitirá cookies al iniciar sesión en nuestro sitio. Puede desactivar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a todo nuestro sitio web.

Intención del uso de Cookies

• Habilitar el funcionamiento esencial de nuestro sitio o solucionar cualquier problema especializado a través de información técnica pertinente en redes sociales.
• Investigación web para mejorar nuestro sitio (estructura, aspectos destacados, apertura y facilidad de uso, contenido) o para solucionar cualquier problema especializado a través de la difusión de información especializada importante en redes sociales.
• Habilite ciertos elementos fundamentales de la navegación y las compras en Internet con nosotros.
• Monitorear la viabilidad de nuestras promociones y publicidad en línea (registrando sus colaboraciones con nuestros anuncios en sitios externos, nuestras plataformas de medios web o nuestros mensajes de marketing);
• Conozca más sobre sus inclinaciones y gustos de navegación en Internet para ofrecerle publicidad personalizada.

Uso de Google Analytics

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google").

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestro interés legítimo en el análisis del uso de nuestro sitio web.

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso de nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. En este contexto, le informamos de que en nuestro sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código «anonymizeIp». La recopilación anónima de direcciones IP (el denominado enmascaramiento de IP) garantiza que Google acorte previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo para excluir cualquier referencia personal. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se abreviará. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el sitio web e internet como operadores del mismo. La dirección IP proporcionada por Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador. Si es necesario, consulte la ayuda de su navegador para saber cómo configurarlo. Sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. El enlace actual es https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Como alternativa, puede evitar que Google Analytics recopile sus datos en el futuro configurando una cookie de inhabilitación. Puede configurar esta cookie haciendo clic en este enlace. Tenga en cuenta que la cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y para este sitio web. Si elimina las cookies de su navegador, deberá volver a hacer clic en el enlace.

Para obtener más información sobre nuestros Términos de uso y Política de privacidad, visite https://www.google.com/analytics/terms/es.html y la Política de privacidad de Google en https://policies.google.com/?hl=en-GB .

Google está sujeto al Acuerdo de Escudo de Privacidad, lo que garantiza el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

¿Cuales son sus opciones y derechos?

Darse de baja . Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS.

Actualice, modifique o corrija su información . Le recomendamos que se comunique con nosotros para actualizar o corregir sus datos si cambian o si reconoce que algún dato que hemos recopilado sobre usted es erróneo. Podríamos solicitarle datos para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para garantizar una verificación legítima o para verificar la división de nuestra empresa a la que se proporcionaron los datos.

¿Cómo contactarnos?

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